Formular De Retur
Ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la primirea produsului, fără să dai vreo explicație.
Completează formularul de mai jos. După ce îl trimiți, primești imediat pe email o confirmare cu data și ora cererii.
Adică: vrei să returnezi produsul și să primești banii înapoi.
Ce se întâmplă după
- Primești confirmarea pe email, cu data și ora cererii.
- Te contactăm în maximum 24 de ore cu instrucțiunile de returnare.
- Trimiți produsul înapoi în termen de 14 zile de la notificare.
- Îți restituim suma în maximum 14 zile de la primirea produsului.
Ce trebuie să știi
- Produsul trebuie returnat în starea în care l-ai primit, cu toate accesoriile.
- Costul returului este suportat de noi.
- Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată folosită la comandă.
Dacă preferi, ne poți notifica și pe email, la contact.ayannadoll@gmail.com, menționând numărul comenzii.